Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na plnění objednávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a pečlivého specialistu na plnění objednávek, který se připojí k našemu týmu a zajistí hladký průběh celého procesu vyřizování objednávek. Ve své roli budete klíčovým článkem mezi zákazníky, skladem a dalšími odděleními společnosti. Vaším hlavním úkolem bude zajišťovat, aby všechny objednávky byly správně zpracovány, zabaleny a včas odeslány zákazníkům. Budete pracovat s interními systémy pro správu objednávek, komunikovat s dopravci a řešit případné nesrovnalosti nebo reklamace. Důraz klademe na pečlivost, schopnost rychle reagovat na změny a týmovou spolupráci. Vaše práce bude zahrnovat také kontrolu skladových zásob, spolupráci při inventurách a optimalizaci procesů v rámci expedice. Očekáváme od vás orientaci na zákazníka, schopnost efektivně komunikovat a řešit problémy, stejně jako ochotu učit se novým postupům a technologiím. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a přátelský kolektiv. Pokud máte zkušenosti s logistikou, expedicí nebo zákaznickým servisem, jste pečliví a rádi pracujete v dynamickém prostředí, rádi vás přivítáme v našem týmu. Připojte se k nám a podílejte se na zajištění spokojenosti našich zákazníků prostřednictvím bezchybného plnění objednávek.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování a kontrola přijatých objednávek
- Příprava a balení zboží k expedici
- Komunikace se zákazníky a dopravci
- Řešení reklamací a nesrovnalostí v objednávkách
- Správa skladových zásob a spolupráce při inventurách
- Práce s interními systémy pro správu objednávek
- Optimalizace procesů v rámci expedice
- Zajištění včasného odeslání objednávek
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
- Dodržování bezpečnostních a kvalitativních standardů
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ vzdělání (výhodou logistický nebo ekonomický směr)
- Zkušenosti s expedicí, logistikou nebo zákaznickým servisem
- Pečlivost a smysl pro detail
- Schopnost práce v týmu i samostatně
- Dobré komunikační schopnosti
- Znalost práce na PC a s interními systémy
- Odolnost vůči stresu a schopnost rychle reagovat
- Ochota učit se novým postupům
- Fyzická zdatnost (manipulace se zbožím)
- Zodpovědný přístup k práci
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s plněním objednávek nebo logistikou?
- Jak byste řešil/a reklamaci od zákazníka?
- Jaké systémy pro správu objednávek znáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a v rychlém tempu?
- Jak byste optimalizoval/a proces expedice?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti týmové spolupráce?
- Jak přistupujete ke kontrole správnosti objednávek?
- Jaké máte zkušenosti s komunikací se zákazníky?
- Jak byste postupoval/a při zjištění nesrovnalosti ve skladu?
- Proč byste chtěl/a pracovat právě na této pozici?
